Toimituskäytäntö

Toimituskäytäntö

AURENS toimittaa tällä hetkellä Manner-Espanjaan ja kassalla saatavilla oleviin EU-maihin. Emme tällä hetkellä toimita Baleaareille, Kanariansaarille, Ceutaan tai Melillaan.

Manner-Espanja: 2,95 €. Ilmainen toimitus 2 lippalakista alkaen.

EU: 6,95 €. Ilmainen toimitus 3 lippalakista alkaen.

Sovellettava toimituskulu näytetään ennen tilauksen viimeistelyä.

Jokainen AURENS-tuote valmistellaan ja tarkistetaan erikseen. Tavallinen käsittelyaika on 1–3 arkipäivää tilausvahvistuksesta, paitsi kampanjoiden, lanseerausten, suuren kysynnän tai yksittäisten häiriöiden aikana.

Kun tilaus on luovutettu kuljetusyhtiölle, arvioitu toimitusaika Manner-Espanjassa on yleensä 1–3 arkipäivää. EU:ssa aika riippuu kohdemaasta ja kuljetusyhtiöstä. Ajat ovat arvioita.

Asiakas vastaa oikeista toimitustiedoista. Virheellisistä tiedoista, vastaanottajan poissaolosta tai paketin kieltäytymisestä aiheutuvat lisäkustannukset voidaan veloittaa asiakkaalta.

Jos lähetys on vaurioitunut, ota mahdollisimman pian yhteyttä osoitteeseen info@aurens.eu ja ilmoita tilausnumero; kuvat pakkauksesta ja tuotteesta voivat auttaa asian käsittelyssä.