Warunki świadczenia usług

WARUNKI ŚWIADCZENIA USŁUG

1. Identyfikacja

Strona https://aurens.eu i sklep internetowy AURENS są prowadzone przez podmiot wskazany w informacjach prawnych i danych kontaktowych dostępnych na tej stronie.

E-mail kontaktowy: info@aurens.eu

Niniejsze Warunki świadczenia usług regulują dostęp, korzystanie oraz zakup produktów za pośrednictwem aurens.eu.

2. Akceptacja warunków

Uzyskując dostęp do strony lub dokonując zakupu, akceptujesz niniejsze Warunki świadczenia usług oraz pozostałe polityki sklepu, w tym Politykę prywatności, Politykę wysyłki, Politykę zwrotów i refundacji oraz Informacje prawne.

Jeżeli nie akceptujesz tych warunków, nie powinieneś dokonywać zakupu w sklepie.

3. Produkty

AURENS sprzedaje głównie czapki i produkty tekstylne własnej marki.

Dokładamy starań, aby zdjęcia, opisy, kolory, cechy i inne informacje na stronie możliwie wiernie odpowiadały rzeczywistemu produktowi.

Niewielkie różnice kolorystyczne mogą jednak wynikać z używanego ekranu, oświetlenia zdjęć lub właściwości materiałów i procesów produkcji oraz haftu.

Różnice te nie ograniczają ustawowych praw konsumenta w przypadku braku zgodności produktu.

4. Dostępność

Wszystkie zamówienia zależą od dostępności.

Jeżeli po dokonaniu zakupu okaże się, że produkt jest niedostępny, skontaktujemy się z klientem i zaproponujemy odpowiednie rozwiązanie, w tym, gdy ma to zastosowanie, zwrot zapłaconej kwoty.

5. Ceny

Ceny w sklepie są podane w euro i obejmują obowiązujące podatki, gdy wymagają tego przepisy.

Koszty wysyłki są prezentowane oddzielnie przed zakończeniem zamówienia.

AURENS może zmieniać ceny produktów w dowolnym momencie. Zmiany nie wpływają na zamówienia już potwierdzone.

6. Proces zakupu

Aby złożyć zamówienie, klient powinien wybrać produkty, prawidłowo wprowadzić wymagane dane i ukończyć proces płatności.

Przed finalizacją klient ma możliwość sprawdzenia informacji o zamówieniu.

Po złożeniu zamówienia potwierdzenie zostanie wysłane na adres e-mail podany podczas zakupu.

Automatyczne otrzymanie potwierdzenia nie uniemożliwia AURENS anulowania zamówienia w przypadku oczywistego błędu, niemożności realizacji, uzasadnionego podejrzenia oszustwa lub innej uzasadnionej przyczyny, z odpowiednim zwrotem pobranych kwot, gdy ma to zastosowanie.

7. Płatność

Zamówienia należy opłacić jednym ze sposobów płatności dostępnych w sklepie w chwili zakupu.

Płatności mogą być przetwarzane przez Shopify i zewnętrznych dostawców usług płatniczych.

AURENS nie przechowuje bezpośrednio pełnych danych kart płatniczych, gdy są one przetwarzane przez zewnętrznych dostawców.

8. Wysyłka

Obszary dostawy, ceny, warunki i szacowane terminy określa aktualna Polityka wysyłki opublikowana na aurens.eu.

Klient odpowiada za podanie pełnego i prawidłowego adresu dostawy.

Podane terminy są szacunkowe, o ile wyraźnie nie wskazano inaczej, i mogą być zależne od okoliczności pozostających poza rozsądną kontrolą AURENS.

W każdym przypadku respektowane są prawa przyznane konsumentom przez obowiązujące przepisy w odniesieniu do dostawy towarów.

9. Zwroty i prawo odstąpienia

Warunki wykonywania prawa odstąpienia, zwrotów i refundacji określa Polityka zwrotów i refundacji opublikowana na stronie.

Co do zasady konsument ma 14 dni kalendarzowych od otrzymania produktu na skorzystanie z prawa odstąpienia, z zastrzeżeniem wyjątków przewidzianych prawem.

10. Produkty personalizowane

Jeżeli produkt został wykonany według specyfikacji klienta lub jest wyraźnie spersonalizowany, może mieć zastosowanie ustawowy wyjątek od prawa odstąpienia.

Wyjątek ten nie ogranicza praw konsumenta w przypadku wad, błędów, uszkodzeń lub braku zgodności.

11. Gwarancja i zgodność

AURENS odpowiada za zgodność sprzedawanych produktów zgodnie z hiszpańskimi i europejskimi przepisami ochrony konsumentów.

Nowe produkty objęte są właściwą gwarancją ustawową i co do zasady AURENS odpowiada za brak zgodności ujawniony w ciągu trzech lat od dostarczenia produktu.

W przypadku braku zgodności konsument może wykonywać prawa przyznane mu przez obowiązujące przepisy.

12. Własność intelektualna i przemysłowa

AURENS, jego logotypy, projekty, elementy graficzne, zdjęcia, teksty, elementy wizualne, hafty, oznaczenia i pozostałe własne treści strony są chronione przepisami dotyczącymi własności intelektualnej i przemysłowej.

Bez uprzedniej wyraźnej zgody prawowitego właściciela praw nie jest dozwolone ich kopiowanie, rozpowszechnianie, modyfikowanie, komercyjne wykorzystywanie ani inne nieuprawnione użycie.

Prawa osób trzecich, które mogą pojawiać się na stronie, należą do ich odpowiednich właścicieli.

13. Korzystanie ze strony

Użytkownik zobowiązuje się korzystać z aurens.eu zgodnie z prawem i niniejszymi warunkami.

Zabrania się wykorzystywania strony do działalności oszukańczej, wprowadzania złośliwego kodu, prób nieuprawnionego dostępu do systemów lub danych, zakłócania działania sklepu lub naruszania praw AURENS albo osób trzecich.

14. Dokładność informacji

AURENS stara się utrzymywać informacje na stronie w aktualnym stanie.

Mogą jednak występować błędy typograficzne, techniczne lub aktualizacyjne. W przypadku wykrycia istotnego błędu mogącego wpłynąć na zamówienie podejmiemy działania w celu jego poprawienia i, gdy to właściwe, poinformujemy klienta.

15. Usługi osób trzecich

Niektóre funkcje sklepu mogą być dostarczane przez osoby trzecie, w tym Shopify, dostawców płatności, firmy transportowe, narzędzia analityczne i inne usługi niezbędne do działania sklepu.

Korzystanie i przetwarzanie danych osobowych związane z tymi usługami podlega również Polityce prywatności.

16. Ograniczenie odpowiedzialności

Żadne postanowienie niniejszych warunków nie wyłącza ani nie ogranicza praw przyznanych konsumentom bezwzględnie obowiązującymi przepisami.

AURENS nie ponosi odpowiedzialności za czasowe przerwy w działaniu strony, awarie techniczne poza jego rozsądną kontrolą ani szkody wynikające z bezprawnego lub sprzecznego z warunkami korzystania przez użytkownika.

17. Ochrona danych

Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z Polityką prywatności opublikowaną na aurens.eu oraz obowiązującymi przepisami o ochronie danych.

18. Zmiany

AURENS może aktualizować niniejsze Warunki świadczenia usług, jeżeli jest to konieczne ze względu na zmiany prawne, techniczne, handlowe lub operacyjne sklepu.

Do każdego zakupu stosuje się wersję opublikowaną w chwili złożenia zamówienia, chyba że późniejsza zmiana jest obowiązkowa na mocy prawa.

19. Prawo właściwe i rozstrzyganie sporów

Niniejsze warunki podlegają prawu hiszpańskiemu.

Jeżeli kupujący jest konsumentem, spory będą rozstrzygane przez sądy właściwe zgodnie z przepisami ochrony konsumentów, bez zrzeczenia się jakiejkolwiek właściwości lub prawa przysługującego konsumentowi z mocy prawa.

20. Kontakt

W sprawach dotyczących niniejszych Warunków świadczenia usług lub zamówienia możesz skontaktować się z AURENS:

info@aurens.eu
https://aurens.eu

Pełne dane identyfikacyjne właściciela są dostępne w Informacjach prawnych i Danych kontaktowych sklepu.