Informativa sulla privacy

Questa informativa spiega come AURENS tratta i dati personali quando visiti aurens.eu, effettui un acquisto, ci contatti o utilizzi i servizi del negozio.

Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è il titolare legale di AURENS, identificato nelle Note legali. Per qualsiasi questione relativa alla privacy o per esercitare i tuoi diritti, scrivi a info@aurens.eu.

Dati che possiamo trattare

In base al tuo rapporto con il negozio, possiamo trattare dati identificativi e di contatto, indirizzi di fatturazione e consegna, informazioni su ordini, cambi e resi, comunicazioni con l'assistenza clienti, preferenze, dati tecnici del dispositivo e di navigazione e le informazioni necessarie per prevenire le frodi e gestire i pagamenti.

I dati completi delle carte o di altri metodi di pagamento sono trattati dai relativi fornitori di pagamento secondo le proprie condizioni e misure di sicurezza.

Finalità e basi giuridiche

Fornitori e destinatari

Possiamo comunicare o consentire l'accesso ai dati solo quando necessario per fornire il servizio o adempiere a un obbligo legale. Tra i destinatari possono figurare Shopify, fornitori di pagamento, corrieri, servizi di hosting e supporto tecnico, strumenti di analisi e posta elettronica, servizi di prevenzione delle frodi, consulenti professionali e autorità pubbliche quando sussiste un obbligo legale.

Shopify

Il negozio utilizza la piattaforma Shopify. Shopify tratta determinati dati per ospitare e gestire il negozio, agevolare il processo di acquisto, mantenere la sicurezza e fornire le funzionalità contrattate. Tale trattamento è inoltre soggetto alle informative e alle condizioni sulla privacy di Shopify.

Trasferimenti internazionali

Alcuni fornitori tecnologici possono trattare dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo. Ove applicabile, tali trasferimenti avvengono mediante meccanismi riconosciuti dalla normativa sulla protezione dei dati, come decisioni di adeguatezza o clausole contrattuali standard, insieme alle garanzie richieste.

Conservazione

I dati saranno conservati per il tempo necessario a conseguire la finalità per cui sono stati raccolti e, successivamente, per i periodi necessari ad adempiere agli obblighi legali o a gestire eventuali responsabilità.

I tuoi diritti

Puoi richiedere l'accesso, la rettifica o la cancellazione dei tuoi dati, nonché la limitazione o l'opposizione a determinati trattamenti e, ove applicabile, la portabilità. Puoi inoltre revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente.

Per esercitare questi diritti, scrivi a info@aurens.eu. Potremmo richiedere informazioni ragionevoli per verificare la tua identità.

Se ritieni che i tuoi diritti non siano stati correttamente rispettati, puoi presentare un reclamo all'Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Cookie

Il negozio può utilizzare cookie e tecnologie simili necessari al suo funzionamento e, con il tuo consenso quando richiesto, per misurazione, personalizzazione o marketing. Puoi gestire le tue preferenze attraverso il meccanismo di consenso disponibile sul sito e le impostazioni del browser.

Minori

Il negozio non è rivolto specificamente ai minori e non intende raccogliere consapevolmente dati personali di minori al di fuori dei casi consentiti dalla normativa applicabile.

Sicurezza

Adottiamo misure ragionevoli per proteggere le informazioni personali da perdita, uso improprio, accesso non autorizzato, alterazione o divulgazione.

Modifiche a questa informativa

Questa informativa potrà essere aggiornata per riflettere modifiche legali, tecniche o operative del negozio. La versione in vigore sarà quella pubblicata su questo sito.